1. Dê Voz às Pessoas
Escute o que seus funcionários dizem. implemente as idéias que eles têm, dando-lhes crédito por essas idéias. Como líderes, devemos sentir qual é melhor alternativa para determinados desafios, mas geralmente é bem melhor deixar que seus funcionários digam quais são as alternativas chave e lhes dar o crédito por isso.
2 – Remunere os Funcionários de Forma Justa
Você deve ter o básico em termos de remuneração e benefícios funcionando adequadamente, caso contrário todos os seus esforços para construir uma cultura voltada para as pessoas vão parecer insinceros.
3 – Reconheça e Premie
Essa é uma forma fácil de fazer as pessoas sorrirem. Deixar os funcionários felizes não precisa custar um monte de dinheiro. As pessoas querem se sentir valorizadas.
4 – Crie um Plano de Carreira
Praticamente todos na empresa querem sentir que têm espaço para crescer, não importa se sua organização tem 2 ou 2.000 pessoas.
5 – Brinque com Títulos Criativos
Títulos de cargos são baratos. Sua recepcionista pode ser Diretora de Primeiras Impressões. Soube de uma empresa que tinha uma funcionária dedicada full-time ao clima organizacional. Seu título era Rainha da Diversão e da Gargalhada ;
6 – Abra Espaço para Diversão
Ofereça pequenas atividades que fazem as pessoas quebrarem suas rotinas e curtirem o que fazem. Não importa qual seja o cenário.
7 – Alinhe Discurso e Prática
Você tem que jogar pelas mesmas regras que todos os demais, mesmo quando não é conveniente. É importante que, como líderes, nos coloquemos no mesmo nível que todos os demais, pois efetivamente estamos no mesmo nível. Não somos diferentes.
8 – Envie Mensagens Escritas à Mão
Numa determinada empresa todo funcionário na data de aniversário de sua contratação recebe uma mensagem do CEO em sua residência. O CEO recebe uma lista do RH que informa há quanto tempo cada funcionário está com a empresa e também fornece algum detalhe pessoal sobre eles. Pode destacar que o filho de X ganhou o Campeonato Infantil de Futebol. E aí ele vai escrever: “Congratulações pelos seus cinco anos conosco. À propósito, ouvi boas novas sobre o Joãozinho: não é fantástico que ele tenha conquistado o campeonato este ano?” – Não se esqueça de dar um tom pessoal.
9 – Crie Tradições
Você precisa criar tradições. Por exemplo, uma empresa Y tem anualmente um show de talentos com juízes e tudo e Agosto passado já estava em sua sexta edição. As pessoas ficam ansiosas na expectativa de participar destas tradições.
10 – Lidere com o Coração
No final das contas, a cultura organizacional é um reflexo de seus valores pessoais. Compartilhe com as pessoas sua compaixão e sua empatia pela vida delas. Este é o seu legado.